Une révision de qualité chez un Concessionnaire !

[pinpin]

Ce jour j'apporte ma "préciseuse" Passat TDI 130 chez le concessionnaire VW de Riom (63) ou j'avais pris rendez vous pour ma premiere révision en plan d'entretien Long Life ( espacement des entretiens selon le type de conduite) .

RDV pris pour le 18/06/04 à 9 heures .... fin prévue à 11h30 .


J'arrive à 8h57 devant l'établissement de RIOM ....

9h02 , je suis à l'acceuil ou je demande ( comme précisé au téléphone ) une revision sans forfait ( car je ne veux pas faire changer mes balais d'essuis glaces seulement agés de 8 mois ....)

"Pas de probleme Monsieur" , il vous en coutera donc 18 Euros de moins ....soit 310 Euros .
Notre presation comprend : changement de tous les filtres + controles + huiles+additifs .... + MO


9h05 : un Mécanicien assez jeune prend en charge le véhicule , l'espace est vitré et depuis le hall d'exposition on peut voir ce qui est fait sur la voiture .... et je regarde discretement mais avec un oeil Auvergnat .... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo-->

Le VAG Tool est placé sur le toit avec une protection et il en sort un papier indiquant les codes lus dans la mémoire diagnostique .... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/jap.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='jap.gif' /><!--endemo-->
Le filtre à pollen est sorti de son logement ....
le filtre à Air aussi ....
Puis le filtre à Gas-oil et le filtre à Huile ....

Le Mécanicien part chercher les pieces neuves ....et dès son retour , je m'avance pour parler avec lui .... il engage volontier la conversation et me montre ce qu'il fait .... et m'explique sa technique pour ne pas avoir à réamorcer le circuit de gasoil en actionnant à plusieurs reprises le démarreur ( c'est pas bon me dit il ...et il a une technique astucieuse que je ne dévoilerai pas ici ...... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_wink.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_wink.gif' /><!--endemo--> )
il rempli la voiture avec de l'huile Castrol SLX II Bidon de 4 litres + Bidon de 1 Litre dégoupillé devant moi .... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/bien.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='bien.gif' /><!--endemo-->
4,2 litres seront nécessaires me dit il .... il rempli avec soin , démarre la voiture apres avoir mis 4 litres , regarde la jauge et fait le complement avec soin sans dépasser le Maxi <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/bien.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='bien.gif' /><!--endemo-->

Les pressions de pneus sont vérifiées , de la graisse est mise sur chaque charniere de porte , les autocollants moteurs et portiere en place .... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/bien.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='bien.gif' /><!--endemo-->

Le restant du Bidon ( 0,8 litre) de Castrol LL SLX II 0W30 sont mis dans le coffre ...

il est 10h50 la voiture est prete ... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/jap.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='jap.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/jap.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='jap.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/jap.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='jap.gif' /><!--endemo-->


Pour 308 Euros :

Le véhicule totalisant 33596 kms ( premiere vidange et révision ) .

5 Litres d'huile en bidon Castrol LL SLX II 0W30

Filtre à Pollen
Filtre à Air
Filtre à Huile
Filtre à Gas Oil
Joint
Liquide Lave Glace
Passage au VAG Tool

Tres bonne note au concessionnaire de Riom , pour le respect des horaires et la qualité de la prestation de son personnel .... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/jap.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='jap.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/jap.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='jap.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/jap.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='jap.gif' /><!--endemo-->

Le mécanicien performant et serieux a donc eu droit aux traditionnel pourboire de pinpin ..... 10 Euros ..... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_wink.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_wink.gif' /><!--endemo-->

[Cat_Man]

comme quoi, les garagistes ne sont pas tous des voleurs <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/jap.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='jap.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/jap.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='jap.gif' /><!--endemo-->

Suffit de tomber sur des personnes amoureux de leur travail et consentieux <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/bien.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='bien.gif' /><!--endemo-->

[Cat_Man]

cela dit 308 € soit 2 000 FF pour une vidange + filtre c'est chèro je trouve <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_sad.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_sad.gif' /><!--endemo-->

[vinsouille]

<!--QuoteBegin-pinpin+18.06.2004 à 15:31--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (pinpin @ 18.06.2004 à 15:31)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> RDV pris pour le 18/06/04 à 9 heures .... fin prévue à 11h30 .
... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_wink.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_wink.gif' /><!--endemo--> <!--QuoteEnd--> </td></tr></table><div class='postcolor'> <!--QuoteEEnd-->
Comme chez Peugeot, tu as rdv à 9h, tu arrives à 8h57.... ..................................à 11h30, tu n'as toujours pas été pris <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/dents.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='dents.gif' /><!--endemo-->

SAV Peugeot <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/mad3.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='mad3.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/porte.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='porte.gif' /><!--endemo-->

[Protoss Man]

C'est vrai que le travail a l'air bien fait mais 2000 balles pour un peu plus de 30.000 km... c'est pas donné (2 fois plus cher que sur laguna dci 120 à 30.000 km pour les mêmes opérations).

[pinpin]

<!--QuoteBegin-Cat_Man+18.06.2004 à 16:35--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Cat_Man @ 18.06.2004 à 16:35)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> cela dit 308 € soit 2 000 FF pour une vidange + filtre c'est chèro je trouve <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_sad.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_sad.gif' /><!--endemo--> <!--QuoteEnd--> </td></tr></table><div class='postcolor'> <!--QuoteEEnd-->
Les pieces changées ne sont pas simplement celle d'une simple vidange ....
Sur 308 Euros TTC il y a 207 Euros de pieces de rechange dont 124 Euros d'huile .... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_wink.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_wink.gif' /><!--endemo-->

Si tu achetes l'ensemble des pieces en centre auto , tu gagneras sur l'huile qui te coutera en achetant de la BP 7000 LL 2 50,35 Euros ... je te l'accorde ....

On peut donc en déduire que le montant des pieces huiles comprise serait en centre auto de 133 Euros ce qui porte la prestation MO à 175 Euros pour 2 heures de boulot .....soit 87 Euros de l'heure ..... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_wink.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_wink.gif' /><!--endemo-->


Mais il y a la formation , le VAG Tool , le Hall d'acceuil , la prolongation de la garantie assistance Mobilité ..... si effectivement cela peut paraitre cher , dans l'absolu , faire 33596 kms pour 308 Euros en frais d'entretien cela ne represente que 0,00917 Euro/km soit 0,06 Franc/km ....comparé au 1,65 Frs de Prk d'une passat tdi 130 c'est tres tres faible .... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_wink.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_wink.gif' /><!--endemo-->

[pinpin]

<!--QuoteBegin-Protoss Man+18.06.2004 à 16:44--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Protoss Man @ 18.06.2004 à 16:44)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> C'est vrai que le travail a l'air bien fait mais 2000 balles pour un peu plus de 30.000 km... c'est pas donné (2 fois plus cher que sur laguna dci 120 à 30.000 km pour les mêmes opérations). <!--QuoteEnd--> </td></tr></table><div class='postcolor'> <!--QuoteEEnd-->
T'es certain d'avoir le filtre à Gas oil de remplacé à 30000 kms sur le dci 120 et pas simplement une purge .... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/voyons.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='voyons.gif' /><!--endemo-->
T'es certain d'avoir également le filtre à air de changé et pas seulement le filtre à air d'habitacle .... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/voyons.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='voyons.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_wink.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_wink.gif' /><!--endemo-->

[Gracus]

<!--QuoteBegin-pinpin+18.06.2004 à 15:31--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (pinpin @ 18.06.2004 à 15:31)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> J'arrive à 8h57 devant l'établissement de RIOM ....
<!--QuoteEnd--> </td></tr></table><div class='postcolor'> <!--QuoteEEnd-->
Sans faire de parisianisme, ils sont peut être pas debordé non plus...

[pinpin]

<!--QuoteBegin-Gracus+18.06.2004 à 16:53--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Gracus @ 18.06.2004 à 16:53)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> <!--QuoteBegin-pinpin+18.06.2004 à 15:31--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (pinpin @ 18.06.2004 à 15:31)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> J'arrive à 8h57 devant l'établissement de RIOM ....
<!--QuoteEnd--></td></tr></table><div class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->
Sans faire de parisianisme, ils sont peut être pas debordé non plus... <!--QuoteEnd--> </td></tr></table><div class='postcolor'> <!--QuoteEEnd-->
Ce Concessionnaire possede pas moins de 5 garages VW / Audi en Auvergne et ce n'est pas par hasard si j'ai choisi l'établissement de Riom distant de 18 kms de mon domicile ( apres avoir testé sur ma précédente passat celui de Clermont fd ...... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_wink.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_wink.gif' /><!--endemo--> )

Structure à taille humaine = Travail bien fait et soigné et c'est confirmé par l'expérience de ce jour donc je ne regrette pas ...... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_wink.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_wink.gif' /><!--endemo-->

[Duncan]

C'est dingue quand même de s'extasier qu'un garage fasse son boulot <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo-->

[pinpin]

<!--QuoteBegin-Duncan+18.06.2004 à 17:18--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Duncan @ 18.06.2004 à 17:18)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> C'est dingue quand même de s'extasier qu'un garage fasse son boulot <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo--> <!--QuoteEnd--> </td></tr></table><div class='postcolor'> <!--QuoteEEnd-->
il y a faire son boulot et faire son boulot ...... dans plus de 50 % des cas vécus le niveau d'huile dépasse le maxi .... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_cry.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_cry.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_cry.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_cry.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_cry.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_cry.gif' /><!--endemo-->

Dans plus de 50 % des cas vécus par mes soins , apres le changement du filtre à GO , la voiture empeste le garage pendant 10 jours ..... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_cry.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_cry.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_cry.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_cry.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_cry.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_cry.gif' /><!--endemo-->


Alors , oui quand quelqu'un fait bien son boulot , il faut le souligner .... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_wink.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_wink.gif' /><!--endemo-->

[yaou78]

peut être mais 308€ , pour une vidange + filtres je trouve cela vraiment chéro...

179 € le forfait 20000 km chez peugeot pour une 307 Hdi 110 , où ils font à peu près la même prestation...

Attention à celle des 60000km , ou il y aura plaquettes et re-filtres

je sais que Not' Pinpin est un fin négociateur mais 300 € pour 2h30 de boulot ca va... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_lol.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_lol.gif' /><!--endemo-->

[Gracus]

<!--QuoteBegin-yaou78+18.06.2004 à 16:39--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (yaou78 @ 18.06.2004 à 16:39)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> peut être mais 308€ , pour une vidange + filtres je trouve cela vraiment chéro...

179 € le forfait 20000 km chez peugeot pour une 307 Hdi 110 , où ils font à peu près la même prestation...

Attention à celle des 60000km , ou il y aura plaquettes et re-filtres

je sais que Not' Pinpin est un fin négociateur mais 300 € pour 2h30 de boulot ca va... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_lol.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_lol.gif' /><!--endemo--> <!--QuoteEnd--> </td></tr></table><div class='postcolor'> <!--QuoteEEnd-->
Faut dire a sa decharge que l'huile pour IP coute la peau des fesses.

[pinpin]

<!--QuoteBegin-yaou78+18.06.2004 à 17:39--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (yaou78 @ 18.06.2004 à 17:39)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> peut être mais 308€ , pour une vidange + filtres je trouve cela vraiment chéro...

179 € le forfait 20000 km chez peugeot pour une 307 Hdi 110 , où ils font à peu près la même prestation...

Attention à celle des 60000km , ou il y aura plaquettes et re-filtres

je sais que Not' Pinpin est un fin négociateur mais 300 € pour 2h30 de boulot ca va... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_lol.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_lol.gif' /><!--endemo--> <!--QuoteEnd--></td></tr></table><div class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->

179 Euros chez Peugeot .... le forfait 20000 kms.... je le connais pour avoir eu 3 Peugeot 406 HDI 110 .... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_wink.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_wink.gif' /><!--endemo-->
Huile : 5W30 ou 5 W 40 ( Impératif sur les HDi 16 ) " Total Activa 9000 "
Filtre à huile
Filtre à polen
Purge filtre à gas oil ....

Il manque quand meme le Filtre à air et le Filtre à gas oil pour comparer .... (ces prestations sont faites à 60000 kms chez Peugeot et la c'est pas 179 Euros le prix du forfait ) ..... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_wink.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_wink.gif' /><!--endemo-->

Le comparatif de cout d'entretien est complexe entre les constructeurs , j'en veut pour preuve que si je garde ma passat 55000 kms je n'aurai dépensé que 308 Euros alors que toi avec une 307 HDi 110 tu auras dépensé 2 X 179 Euros soit 358 Euros <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_wink.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_wink.gif' /><!--endemo-->

Si je garde ma passat 65000 kms je n'aurai toujours pas fait de deuxieme resivision ( tous les 34000 kms avec ma conduite ) et je n'aurai dépensé que 308 Euros alors que sur la 307 tu en seras à 3 X 179 Euros + filtres supplementaires à 60000 kms soit plus de 537 Euros !!!


Celle qui semble chere n'est pas forcément la plus chere au kilometre parcouru .. <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_wink.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_wink.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/coucou.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='coucou.gif' /><!--endemo-->

Ceci étant , je t'accorde que 308 Euros c'est cher .....meme tres cher ..... mais bon... j'ai pas le choix avec une auto en garantie ..... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_wink.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_wink.gif' /><!--endemo-->

[Chris]

Carlet ne m'a jamais déçu sur ce point lorsque j'avais ma Golf IV ; à ce propos, il l'avait un sérieux avantage sur Carnot, avant qu'il ne reprenne l'affaire.

Tu aurais pu titré "Une révision chez un concessionnaire de qualité".