Est-ce Que J’intéresse ?

[ntic]

Là, je crois qu’on se moque profondément de moi. Je recherche une bonne petite voiture d’occasion assez récente (2002/2004), ou neuve, à peu près 13000/14000 Euros. Je suis allé sur le site Internet de plusieurs concessionnaires (Renault, Seat, Fiat, Ford... j’ai à priori confiance en eux) pour me renseigner, voir leurs occasions... et je me suis inscrit sur Internet pour recevoir des brochures et j’ai laissé mes coordonnées. Lorsque je suis retourné chez eux, ils avaient complètement oublié mon nom, ne m’ont pas proposé de me recontacter par mail, téléphone... J’ai l’impression que je ne les intéresse pas et que les infos collectées sur Internet ne parviennent pas jusqu’à eux.
Est-ce que d’autres sont ou ont été dans mon cas ?
Que ressentez-vous de cette situation si déplorable pour des soi-disant professionnels ?

<!--emo&:x-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_mad.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_mad.gif' /><!--endemo--> GG <!--emo&:-?-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_confused.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_confused.gif' /><!--endemo-->

[vinsouille]

<!--QuoteBegin-ntic+29.04.2005 à 10:54--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (ntic @ 29.04.2005 à 10:54)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> Là, je crois qu’on se moque profondément de moi. Je recherche une bonne petite voiture d’occasion assez récente (2002/2004), ou neuve, à peu près 13000/14000 Euros. Je suis allé sur le site Internet de plusieurs concessionnaires (Renault, Seat, Fiat, Ford... j’ai à priori confiance en eux) pour me renseigner, voir leurs occasions... et je me suis inscrit sur Internet pour recevoir des brochures et j’ai laissé mes coordonnées. Lorsque je suis retourné chez eux, ils avaient complètement oublié mon nom, ne m’ont pas proposé de me recontacter par mail, téléphone... J’ai l’impression que je ne les intéresse pas et que les infos collectées sur Internet ne parviennent pas jusqu’à eux.
Est-ce que d’autres sont ou ont été dans mon cas ?
Que ressentez-vous de cette situation si déplorable pour des soi-disant professionnels ?

<!--emo&:x-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_mad.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_mad.gif' /><!--endemo--> GG <!--emo&:-?-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_confused.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_confused.gif' /><!--endemo--> <!--QuoteEnd--> </td></tr></table><div class='postcolor'> <!--QuoteEEnd-->
Qu'ils aient oublier ton nom, c'est possible, ils ne voient pas qu'un seule client (quoique chez Fiat <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_rolleyes.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_rolleyes.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo--> ), maintenant il est vrai que chez certains constructeur, certains conseiller commerciaux sont plutôt arrogant ou ne pretent pas attention à toi tant qu'ils sentent que tu es simplement interessé... (je sais pas ils sont blasés ou ont fait leur objectif <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/spamafote.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='spamafote.gif' /><!--endemo-->, en tout cas je serai chef des ventes je leur botterait le cul c'est clair <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/pan.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='pan.gif' /><!--endemo--> pour transformer un prospect en client, c'est tout simple, en posant 2/3 questions tu sais qualifier le badot du futur acheteur)
Personnellement j'ai jamais vécu cela, les vendeurs avec qui je traite sont des connaissances, ça aide <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_wink.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_wink.gif' /><!--endemo-->

[yormeau]

Petit retour d'expérience à une concession Renault de Rueil Malmaison.

Lors d'une journée porte ouverte, j'ai trainé mes guêtres dans le hall, pour avoir plus d'infos sur la mégane coupé (je voulais changer ma bonne 205D par un truc un peu plus pêchu <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_smile.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_smile.gif' /><!--endemo--> )

Suprise, un peu de monde dans le Hall, l'armée de vendeurs présente au grand complet. Plusieurs passent devant moi, apparemment sans me remarquer. Un couple de retraité entre..... deux vendeurs leur sautent dessus (littéralement, ils n'avaient pas encoire fait 1m dans le hall <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_evil.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_evil.gif' /><!--endemo--> )

Pour finir, je me suis placé DEVANT un vendeur pour lui extorquer quelques renseignements (qu'ils m'a donné de mauvaise grace et en regardant si personne "d'intéressant" n'entrait....)

Conclusion, je lui ai laissé sa mégane, je suis allé voir ailleur (par contre diesoul au lieu d'essence), et je pense qu'il va me falloir un bon bout de temps avant d'aller acheter une Renault!

(Ce n'est pas le seul constructeur, j'ai eu une autre expérience du même accabit avec Rover Angers... mais bon je ne venais pas pour acheter, donc..)

[Dams]

<!--QuoteBegin-ntic+29.04.2005 à 11:54--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (ntic @ 29.04.2005 à 11:54)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> Là, je crois qu’on se moque profondément de moi. Je recherche une bonne petite voiture d’occasion assez récente (2002/2004), ou neuve, à peu près 13000/14000 Euros. Je suis allé sur le site Internet de plusieurs concessionnaires (Renault, Seat, Fiat, Ford... j’ai à priori confiance en eux) pour me renseigner, voir leurs occasions... et je me suis inscrit sur Internet pour recevoir des brochures et j’ai laissé mes coordonnées. Lorsque je suis retourné chez eux, ils avaient complètement oublié mon nom, ne m’ont pas proposé de me recontacter par mail, téléphone... J’ai l’impression que je ne les intéresse pas et que les infos collectées sur Internet ne parviennent pas jusqu’à eux.
Est-ce que d’autres sont ou ont été dans mon cas ?
Que ressentez-vous de cette situation si déplorable pour des soi-disant professionnels ?

<!--emo&:x-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_mad.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_mad.gif' /><!--endemo--> GG <!--emo&:-?-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_confused.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_confused.gif' /><!--endemo--> <!--QuoteEnd--> </td></tr></table><div class='postcolor'> <!--QuoteEEnd-->
Si tu veux une Getz ou une mazda 2 neuve je suis ton homme. <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/coucou.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='coucou.gif' /><!--endemo-->
Chez peugeot je peux regarder mais on doit trouver des 206 <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/jap.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='jap.gif' /><!--endemo-->

[Cat_Man]

Je me point chez un concess Citroën ( en Zx ) : pas un pékin pour me renseigner alors que je chercher une petite Saxo-106 d'occas pour ma mamam à moi <!--emo&:-P-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_razz.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_razz.gif' /><!--endemo-->

Je me pointe chez le m^m concess ( mais en Cat ) pour aller chercher un filtre à air : là , pas de problème les vendeurs sont plus intéréser par ma petite personnes <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_rolleyes.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_rolleyes.gif' /><!--endemo-->

[Cloe]

C'est bizarre, moi, les vendeurs m'aiment bien <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo-->

Comprends pas pourquoi... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/voyons.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='voyons.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/ange.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='ange.gif' /><!--endemo-->

[cat-a-strophe]

Les fringues !

Tu vas demander des sous au banquier, t'y vas vestes cravatte, coiffé, chaussures cirées
Tu vas expliquer un débit, t'y vas fatigué parce que tu bosses beaucoup, en coup de vent avec un dossier sous le bras, pompe sale, sans cravatte, et jean...

Un conce, c'est pareil, tu veux acheter, t'es forcément un cadre dynamique qui veut INVESTIR dans une Renault ( ils en sont persuadés), cheveux gominés, etc...

Pareil chez Toyota avant d'acheter ma volvo. Ma femme y va, bien briffée, mais en supercinq. Pas moyen d'essayer, aucun modèle dispo (RAV 4), etc...
Deux heures plus tard, je taxe le touring de ma mère, met mes Weston, une chemise propre, un peu de parfum, le mec m'aurait lavé les pieds et m'a proposé un essai de 3 jours.

Hugues VD <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/coucou.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='coucou.gif' /><!--endemo-->

[Cloe]

Et le sourire ultra brite en prime gratuit SVP pour M. VD <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo-->

PS : je n'ai pas de voiture pourtant

[cat-a-strophe]

mouais enfin, j'ai pas mis la gourmette non plus, et je n'ai plus que 3 tifs à gominer... <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo-->

Pour le sourire, ma femme est spécialiste.

Hugues VD