Skoda Enyaq Coupé RS

[ZeGato]

Autre option, ils attendent d'avoir un carnet de commande suffisant pour lancer la production

[Protoss Man]

J'attends que le configurateur soit mis à jour et je vais de ce pas recontacter mon concessionnaire... Le mien est commandé depuis plus de 7 mois et ne sera pas livré avant encore 5 mois alors que je l'avais payé plein pot, je sens que ça va légèrement m'agacer cette histoire de baisse aussi soudaine et aussi importante...

1 an pour une bagnole alors qu'elle est bradée et que la pub tv tourne. On ne se foutrait pas un petit peu de la gueule du monde chez skoda ?

C'est bien ce que je me dis...

J'en suis venu à espérer un retard pour avoir l'occasion d'annuler ma commande, récupérer mon acompte, leur dire d'aller se faire foutre et acheter une Tesla...

Et niveau retard en plus de délais exagérément longs ils s'y connaissent car certains qui avaient commandé le même modèle que moi ont eu plus de 6 mois de retard (soit un délai entre la commande et la livraison de plus de 18 mois...)

Envoyé de mon SM-G781B en utilisant Tapatalk

[Fr3d]

bah essaye d'annuler, c'est n'importe quoi...

Et tu prends une Tesla Y

[Protoss Man]

Après près d'un an d'attente quelques nouvelles : mon Enyaq 80x commandé début décembre 2022 avec une date limite de livraison au 15 décembre 2023 est entré en production le mardi de la semaine 41.

 J'ai recontacté le concessionnaire en semaine 44 et j'ai pu obtenir le VIN.

Il y a 2 semaines (semaine 44) il était en contrôle qualité et on m'annonce une livraison vers mi-novembre (j'imagine que fin novembre est plus réaliste)...
 
 
Quelques remarques ou réflexions :
 
* à 3 semaines près j'aurai bien toujours la version 80x et pas la 85x c'est bête juste pour 3 semaines alors que ça fait quasiment 1 an que j'attends... sachant que la 85x sera (un peu) plus puissante, (un peu) plus autonome sans augmentation tarifaire...

* le commercial qui me l'a vendue a quitté la concession début octobre, et celle qui prenait sa suite n'est restée qu'un mois et pour le moment personne ne la remplace : j'émets donc quelques doutes sur le suivi de mon dossier...
 

Ça c'était il y a 15 jours... depuis 15 jours rien n'a bougé, il va encore falloir que je les relance lundi prochain...

Ah si, je me suis inscrit au club skoda... je vous laisse lire la suite

Ça c'est pluttôt sympa :

   

Ah bah non en fait...

   

même sur les miniatures ils sont à la ramasse pour fournir leurs produits aux clients...

[Vince]

Sacrée attente....surtout pour une Skoda!!

C'est quand même dingue ce délai....
Bon courage pour la fin....et en effet, dommage pour le coup de la miniature, ça aurait pû être sympa comme geste...  

[Martini]

S'ils sont débordés par les commandes de grandes, c'est pareil pour les petites

[Protoss Man]

Je sais bien que la plupart ici s'en foutent car il s'agit d'une vulgaire pile et pas d'une motorisation noble, qui plus est installée dans une simple Skoda mais j'ai appelé la concession.

Je n'ai eu que la personne à l'accueil...

elle : "ah oui bonne nouvelle elle est arrivée chez nous. Un commercial vous appellera prochainement"
moi : "vous savez quand à peu près ?"
elle : "ah non aucune idée, bonne journée Mr !"
moi : "..."

Toujours au top sur le suivi et la relation clientèle dans le groupe VAG...

[b-boy]

Je sais bien que la plupart ici s'en foutent car il s'agit d'une vulgaire pile et pas d'une motorisation noble, qui plus est installée dans une simple Skoda

Je la trouve plutôt sympa de gueule cette Enyaq!

Bon BMW devrait porter plainte quand même

[Marv]

Vraiment désolé pour toi   , le service Client n'est clairement pas à la hauteur !

C'est d'autant plus dommage que l'Enyaq est une auto très sympa   !
La version 60 que j'avais essayée manquait cruellement de puissance, mais pour le reste, je n'avais rien à redire au contraire   

Allez, la réception va venir rapidement désormais !

[Protoss Man]

Merci les gars !

Tant que c'est bien la réception et pas la déception...

[Steph]

Un des meilleurs SUV électrique du moment, plus confortable et mieux fini qu'une Model Y avec un intérieur et une présentation largement supérieure à l'ID4.

[thom]

Je sais bien que la plupart ici s'en foutent car il s'agit d'une vulgaire pile et pas d'une motorisation noble, qui plus est installée dans une simple Skoda mais j'ai appelé la concession.

Je n'ai eu que la personne à l'accueil...

elle : "ah oui bonne nouvelle elle est arrivée chez nous. Un commercial vous appellera prochainement"
moi : "vous savez quand à peu près ?"
elle : "ah non aucune idée, bonne journée Mr !"
moi : "..."

Toujours au top sur le suivi et la relation clientèle dans le groupe VAG...

Ils tentent de se rapprocher de tesla pour la relation clientèle

Sinon tu avais eu quelque chose suite aux baisses de tarif?

Enfin en tout cas la livraison ne devrait plus tarder maintenant

[Protoss Man]

Que dalle suite aux remises de tarif... ils me refilent l'ancien modèle qui est moins bien et plus fabriqué depuis 15 jours mais plein pot...

Et c'est même pire que ça : sur le bon de commande que j'ai il y a un bonus prévu de 1000 euros... qui n'existe plus depuis le 01/01/2023... enfin plus exactement il était de 2000 euros lors de la commande pour les véhicules > 47 k, le commercial avait anticipé une baisse à 1000 euros au 1er janvier mais finalement c'est zéro bonus (sauf s'ils m'avaient livré avant le 30/06/2023...)

Mais personne ne m'a "officiellement" prévenu et toujours "officiellement" je ne sais pas combien je dois payer de solde...

24H après mon appel d'hier toujours aucune nouvelle...

[Steph]

En tout cas tu es sacrément motivé !

[Staffin]

 et bien, ça c'est de la relation client pleine balle 

Faut ressortir la BAM locale ou la machine à baffes pneumatique , cela a de temps à autres son utilité  

Bon courage en tout cas...