06-06-2005, 02:34 PM
<!--QuoteBegin-ec+06.06.2005 à 14:21--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (ec @ 06.06.2005 à 14:21)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> la garantie d'un an n'est pas forcement une fin en soi, si un pro intervient sur un moteur, il a une obligation de resultat et si, dans le cas d'une distrib, ca lache à 40 000 bornes, c'est que soit ca a été mal monté, soit la pièce etait defectueuse <!--emo&
-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_rolleyes.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_rolleyes.gif' /><!--endemo-->
donc il y a recours possible <!--QuoteEnd--> </td></tr></table><div class='postcolor'> <!--QuoteEEnd-->
L'obligation de resulatat n'a rien a voir dans ce cas, en l'occurence il l'a remplie en rendant le vehicule en etat de marche et avec des travaux conforme a la demande du client <!--emo&
-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_wink.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_wink.gif' /><!--endemo-->
4 cas possibles:
-la courroie est defectueuse==>garantie du fabricant= 1 an donc pas de recours
-Mauvais montage==>possible (trop ou pas assez tendue) mais impossible a prouver apres une rupture de la courroie
Si la pompe à eau est responsable de la rupture:
-Pas de changement de pompe à eau malgré le conseil du garagiste (refus ecrit du client sur OR)==> pas de recours
-Pas de changement de pompe à eau et aucun conseil de remplacement ni de refus ecrit==>possibilité de recours pour manquement à l'obligation de conseil.
Derniere chose: c'est au garagiste de prouver qu'il a bien remplis son obligation de conseil.
-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_rolleyes.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_rolleyes.gif' /><!--endemo--> donc il y a recours possible <!--QuoteEnd--> </td></tr></table><div class='postcolor'> <!--QuoteEEnd-->
L'obligation de resulatat n'a rien a voir dans ce cas, en l'occurence il l'a remplie en rendant le vehicule en etat de marche et avec des travaux conforme a la demande du client <!--emo&
-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_wink.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_wink.gif' /><!--endemo--> 4 cas possibles:
-la courroie est defectueuse==>garantie du fabricant= 1 an donc pas de recours
-Mauvais montage==>possible (trop ou pas assez tendue) mais impossible a prouver apres une rupture de la courroie
Si la pompe à eau est responsable de la rupture:
-Pas de changement de pompe à eau malgré le conseil du garagiste (refus ecrit du client sur OR)==> pas de recours
-Pas de changement de pompe à eau et aucun conseil de remplacement ni de refus ecrit==>possibilité de recours pour manquement à l'obligation de conseil.
Derniere chose: c'est au garagiste de prouver qu'il a bien remplis son obligation de conseil.
