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Vw Se Moquerait'il Des Ses Clients

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#32
03-14-2005, 02:02 PM
Dans ce genre de problèmes, y'a quand meme quelque part la volonté du concess à se mouiller vis à vis du SAV.

Pour exemple:

Ma 206, 45oookm, 2 ans, totalement hors garantie:
Embrayage HS, j'ai déposé la voiture chez mon concessionnaire, je l'ai récupéré sans passer par la caisse ni donner le moindre coup de fil au SAV de Peugeot France. TOUT a été pris en charge par le concess (la mécanique, le financier et l'administratif <!--emo&Jap-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/jap.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='jap.gif' /><!--endemo--> ). Le concess a avancé les fonds, et monté le dossier de prise en charge...

Dans l'histoire de Bourpif, je trouve assez surprenante le fait que le chef d'atelier fasse appeller Bourpif lui meme le SAV VW depuis la concession...

Sinon, maintenant que j'ai déménagé, j'attends depuis un an des nouvelles de mon nouveau concess sur la prise en charge de rouille sur la porte de mon coffre... <!--emo&W-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo-->

Bref, le service local, ca joue... <!--emo&Jap-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/jap.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='jap.gif' /><!--endemo-->
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