03-27-2002, 12:24 PM
Ca varie terriblement d'un concessionaire à l'autre, ce que n'ont pas compris un certain nombre de constructeurs c'est qu'un service après vente correct et un accueil clientèle digne de ce nom sont des moyen de fidéliser et de continuer à vendre.
Quand arrivant dans une concession on se fait snober par les vendeurs alors qu'on est à la recherche qu'une voiture à 30 000€ il est certain q'à moins d'être masochiste on va ailleurs, quand un pépin (tout véhicule même dit fiable en a) apparait et qu'on se fait jeter c'est pas bon pour la marque. Mon concessionnaire habituel l'a compris...![[Image: icon_evil.gif]](http://ks26839.kimsufi.com/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/icon_evil.gif)
Quand arrivant dans une concession on se fait snober par les vendeurs alors qu'on est à la recherche qu'une voiture à 30 000€ il est certain q'à moins d'être masochiste on va ailleurs, quand un pépin (tout véhicule même dit fiable en a) apparait et qu'on se fait jeter c'est pas bon pour la marque. Mon concessionnaire habituel l'a compris...
