10-08-2013, 09:32 AM
(10-08-2013, 09:18 AM)Simplet a écrit :(02-22-2013, 10:48 AM)Steph117 a écrit : Ce que je trouve exceptionnel, c'est le comportement de BMW en France.
Pour fréquenter un autre forum auto orienté BMW, depuis 2 ans on assiste à une explosion du nombre de pannes plus ou moins graves sur les productions Munichoises (électronique, GPS, toits ouvrants, turbos, injecteurs, boites de transfert, ponts, moteurs, etc...).
Pour m'être coltiné les connards des forums dans une autre activité que l'automobile et pour en avoir désormais certains dans ma clientèle, je rigole assez souvent sur les choses montées en épingle ou l'écart entre ce qu'ils disent sur le web, ce qu'ils disent au service clientèle, ce qu'ils disent en concession.
Mon propos n'est pas de minimiser certains éventuels problèmes, mais de faire remarquer que les forums sont avant tout un grand n'importe quoi auquel chacun ajoute sa petite pierre de sorte que quelque chose de léger finit vite en guerre thermonucléaire.
Comme en plus 75% de ces gars n'a aucune notion juridique mais pense connaître le droit on rigole bien.
Clients modernes qui veulent tout pour rien, il y a plein
Par contre d'un autre coté tu as des gars qui font (faisaient) confiance à leur concession pour leur sérieux concernant l'entretien de leur véhicule et qui ont méchamment déchanté ces dernières années devant l’évolution tarifaire inversement proportionnelle à la qualité des interventions quand on est pas carrément sur certaines pratiques plus que douteuses.
Je parle que de l'entretien courant, pour le sav c'est encore autre chose.
C'est une mission aujourd'hui que de trouver des gens corrects.
