Ah Peugeot! La Malédiction continue..

[Fanny///M]

c'est plus de l'incompétence XXL que de l'escroquerie AMHA...

[Verkäufer]

<!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo--> (Sorry Vinsouille)

C' est vrai que c' est assez fort ton histoire <!--emo&:o-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_eek.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_eek.gif' /><!--endemo--> , mais c'est po grave, puisque tu veux plus rouler en Peugeot, je te la reprends moi. <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/coucou.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='coucou.gif' /><!--endemo-->

[Bozo]

<!--QuoteBegin-duke+30.07.2004 à 12:19--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (duke @ 30.07.2004 à 12:19)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin-->
Sur ma Clio j'ai le même problème, c'est une fiche de merde qui fait faux-contact... <!--QuoteEnd--> </td></tr></table><div class='postcolor'> <!--QuoteEEnd-->
Faut juste une petite soudure... même les glands chez qui j'allais ont reussi à trouver ça...

[ec]

n'empeche que t'es patient parce que moi la revision, ca aurait as ete lundi, ca aurait ete immediatement meme si leur atelier devait fermer, faut pas deconner non plus <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_rolleyes.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_rolleyes.gif' /><!--endemo-->

en tout cas ce que je vois chez peugeot depuis quelques temps me laisse reveur, genre les remarques "vous savez, on est pas dans le moteur", en plus en general un accueil pas toujours top.

[cat-a-strophe]

<!--QuoteBegin-Didier+30.07.2004 à 11:09--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Didier @ 30.07.2004 à 11:09)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> <!--emo&:o-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_eek.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_eek.gif' /><!--endemo-->

La honte...

Dans le genre, 8 mois que mon voyant d'airbag est allumé...et 8 mois qu'ils "cherchent"...
En fait, suis intimement persuadé qu'ils s'en battent les couilles de ma loupiotte allumée! <!--QuoteEnd--> </td></tr></table><div class='postcolor'> <!--QuoteEEnd-->
Tite question : Leur as-tu envoyé un RAR pour laisser une trace de tes requêtes, daté, avec explication et tutti-quanti ? J'ai un ami qui a vu son airbag se déclencher quand il roulait. heureusement, il était sur seul sur une départementale, outre la frayeur, il s'en sort bien. Il avait signalé oralement un petit clignotement systématique qui s'arrêtait au bout de quelques secondes de chaque démarrage.

Le garage a dit : "nous on était pas au courant !!!" Impossible de se retourner contre lui si il y avait eu plus de dégat

Hugues VD <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/coucou.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='coucou.gif' /><!--endemo-->

[cat-a-strophe]

Ce qui m'interpelle, c'est le mode facturation. Certes pour chaque kilométrage, il y a un forfait. Mais là, ça veut dire que rien n'a été vérifié, et que même si ton niveau lave-glace avait été au max, il te l'aurait facturé cash. Il te facture tout, même ce qui n'est pas nécessaire. Et c'est là, que ça frôle le vol, même si c'est du leasing.

Pour le reste, on est pas tous à la dispo du bon vouloir des garages. Si il y a un problème, ce qui peut tout à fait arriver, on appelle, on s'excuse, on tente de trouver une solution, bref, on permet au client d'envisager une autre solution. Là non, et tout le problème est là. Dans ce cas, là, je change de garage définitivement, il y en a plein d'autres qui veulent bosser et qui respecte le client.

Exemple ? Je devais faire ma revision sur mon V40 depuis 5000km, je vais lundi chez le concessionnaire, pcq j'avais enfin un peu de temps pour la laisser. Il me dit ne pas pouvoir la prendre avant jeudi. On fait le point, notamment pas de changement de plaquettes, ni disque, ni pneu puisque je vais toujours dans le même garage depuis des années. Il m'appelle systématiquement pour la moindre chose imprévue qui risque de modifier le devis.

mercredi soir, le concess m'appelle : "la voiture est prête !!"
je passe la prendre le jeudi matin, elle est propre, intérieur, extérieur, je paye, 10mn montre en main. En attendant mon épouse, je me suis tout de même fait brancher par un commercial alors que je tournai autour du V50. Aucune agressivité commerciale (genre c'est la dernière..., plutôt bon enfant, bref, la bonne stratégie me concernant).

Hugues VD

VOLVO POWAAAAA ! <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/bien.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='bien.gif' /><!--endemo-->

[Didier]

<!--QuoteBegin-Hugues VD+31.07.2004 à 10:20--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Hugues VD @ 31.07.2004 à 10:20)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> <!--QuoteBegin-Didier+30.07.2004 à 11:09--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Didier @ 30.07.2004 à 11:09)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> <!--emo&:o-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_eek.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_eek.gif' /><!--endemo-->

La honte...

Dans le genre, 8 mois que mon voyant d'airbag est allumé...et 8 mois qu'ils "cherchent"...
En fait, suis intimement persuadé qu'ils s'en battent les couilles de ma loupiotte allumée! <!--QuoteEnd--></td></tr></table><div class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->
Tite question : Leur as-tu envoyé un RAR pour laisser une trace de tes requêtes, daté, avec explication et tutti-quanti ? J'ai un ami qui a vu son airbag se déclencher quand il roulait. heureusement, il était sur seul sur une départementale, outre la frayeur, il s'en sort bien. Il avait signalé oralement un petit clignotement systématique qui s'arrêtait au bout de quelques secondes de chaque démarrage.

Le garage a dit : "nous on était pas au courant !!!" Impossible de se retourner contre lui si il y avait eu plus de dégat

Hugues VD <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/coucou.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='coucou.gif' /><!--endemo--> <!--QuoteEnd--> </td></tr></table><div class='postcolor'> <!--QuoteEEnd-->
Je n'ai pas fait de courrier ni rien....a tort je sais!

[Cat_Man]

<!--emo&:o-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_eek.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_eek.gif' /><!--endemo-->

là j'avoue, il faut fort chez ta concess Pijo <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_rolleyes.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_rolleyes.gif' /><!--endemo--> ......

j'imagine la conciense professionnelle des gens qui travail là bas <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/retard.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='retard.gif' /><!--endemo-->

[garcimor]

<!--QuoteBegin-Hugues VD+31.07.2004 à 09:32--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Hugues VD @ 31.07.2004 à 09:32)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin-->Et c'est là, que ça frôle le vol, même si c'est du leasing.
<!--QuoteEnd--></td></tr></table><div class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->
Il faut dire que le leasing c'est tout bénef pour les garages. J'en suis à ma 2e voitures en leasing : un 406 et maintenant une laguna.
He bien que ce soit chez Peugeot ou chez Renault c'est tjrs la même chose quand tu laisses ta voiture en révision. Au moment de venir la chercher le soir le gars te rend les clés et te dit "bonne soirée, la facture est envoyée a la société de leasing".
A chaque fois j'ai répondu "Ok merci ... mais je pourrais peut être savoir ce qui a été fait sur ma voiture" et là le mec me répond stupéfait "Ha vous voulez savoir ce qui a été fait ???"

Ben oui c'est pas parce que je ne paie pas que je ne veux pas savoir ce qui est faire sur ma voiture !!!

Je suis persuadé qu'il se sucre comme il faut sur les voitures en leasing…. Je précise que je n’ai jms vu une facture d’intervention sur ces voitures (« le dossier est déjà parti », « je fais la fermeture mais je ne sais pas ou sont les dossier » … enfin bref toutes les excuses sont bonnes)

Garcimor

[cat-a-strophe]

Là où c'est grave, c'est que toute supposition gratuite comme quoi ils n'ont rien fait (heureusement, qu'ils doivent une garantie) est ouverte. Parce qu'en définitive, ils ont une obligation de resultat au regard du conducteur avant toute chose, et avant même leur droit de facturation au regard de la société de leasing. C'est pour ça que ça me choque lorsqu'un mec s'etonne de nous voir lui demander ce qui a été fait sur le vehicule, comme si tout ce qui comptait, c'est le pognon. C'est vrai, j'oubliai, pas de quoi s'étonner non plus !

hugues Vd <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/coucou.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='coucou.gif' /><!--endemo-->

[Mc Fly]

<!--QuoteBegin-vinsouille+30.07.2004 à 11:03--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (vinsouille @ 30.07.2004 à 11:03)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> Peugeot pour moi c'est fini (la voiture est bien mais le service est pire que ce que je croyais) <!--QuoteEnd--> </td></tr></table><div class='postcolor'> <!--QuoteEEnd-->
Tu as enfin retrouvé la raison ! <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/vert.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='vert.gif' /><!--endemo-->

[Julien-gates]

Ra la la la pauvre Vinsouille j'ai deux peugeot sa me donne envie de les revendres pour marché a pied lol mais si je connais bien le garage ou je vais la faire réviser on ne sait jamais a quel sauce on va etre mangé vu sa taille .
De toute fasson j'avais envie de la revendre ma 307 en septembre pour une voiture on véra ( je voulais peut etre une 407 sa se terminera peut etre en basket <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_lol.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_lol.gif' /><!--endemo--> ).
De toute fasson il m'était arrivé un peut la même chose l'été dernier avec la mienne alors qu'elle était neuve( 6000 kms) je décend en vacance sur nice et je vais dans un garage la bas car je n'avais pas le temps de retourné dans ma concession sur paris. je vais dans le peugeot rapide. Et je tend une perche au gars et je lui fait sa tremble quand je roule entre 110 et 130 et sa s'emplifie quand je freine c'est peut etre les disques <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/tongue.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='tongue.gif' /><!--endemo--> ou l'équilibrage !!! Le gars me fait bon on vous la prend la journée revenez ce soir . je revient le soir la voiture avait bougé <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_smile.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_smile.gif' /><!--endemo--> et elle était lavé . Il me fait c'était les disques on les a changé . je fait c'est pas normale quand même deux disque a 6500 km sa fait peu . Il me blablate que sa devait etre un défaut d'usinage ... je demande a voir les disques on était le soir ils étaient déja partit a la poubelle <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/ohmy.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='ohmy.gif' /><!--endemo--> <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/voyons.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='voyons.gif' /><!--endemo--> .
Bref je m'en foutait un peu je me met a rouler rebellote sa recommencait ( c'est la que j'ai compris que le gars avait rien fait sur ma voiture si ce n'est une balade et un lavage ).
Du coup il a fallu que je retourne sur paris dans ma concession et que je geule un peu pour avoir un équilibrage correct .
Depuis il me connaisse la dernière foi que je le l'est ramener pour la révision je suis tombé sur le gars qui m'avait fait ma voiture on a revérifié les points ensemble et je lui est dit que maintenant je préferai vérifier avant de partir " un peu comme saint thomas " ( il m'avait même mit le filtre a pollen dans la voiture pour m'assurer qu'il l'avait changé et il était encrassé <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/bien.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='bien.gif' /><!--endemo--> )
Voili Voilou
Et encore Désolé Vinsouille

[vinsouille]

<!--QuoteBegin-garcimor+31.07.2004 à 10:32--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (garcimor @ 31.07.2004 à 10:32)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> <!--QuoteBegin-Hugues VD+31.07.2004 à 09:32--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Hugues VD @ 31.07.2004 à 09:32)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin-->Et c'est là, que ça frôle le vol, même si c'est du leasing.
<!--QuoteEnd--></td></tr></table><div class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->
Il faut dire que le leasing c'est tout bénef pour les garages. J'en suis à ma 2e voitures en leasing : un 406 et maintenant une laguna.
He bien que ce soit chez Peugeot ou chez Renault c'est tjrs la même chose quand tu laisses ta voiture en révision. Au moment de venir la chercher le soir le gars te rend les clés et te dit "bonne soirée, la facture est envoyée a la société de leasing".
A chaque fois j'ai répondu "Ok merci ... mais je pourrais peut être savoir ce qui a été fait sur ma voiture" et là le mec me répond stupéfait "Ha vous voulez savoir ce qui a été fait ???"

Ben oui c'est pas parce que je ne paie pas que je ne veux pas savoir ce qui est faire sur ma voiture !!!

Je suis persuadé qu'il se sucre comme il faut sur les voitures en leasing…. Je précise que je n’ai jms vu une facture d’intervention sur ces voitures (« le dossier est déjà parti », « je fais la fermeture mais je ne sais pas ou sont les dossier » … enfin bref toutes les excuses sont bonnes)

Garcimor <!--QuoteEnd--> </td></tr></table><div class='postcolor'> <!--QuoteEEnd-->
<!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/bien.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='bien.gif' /><!--endemo--> c'est tout à fait cela <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/jap.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='jap.gif' /><!--endemo-->

[vinsouille]

<!--QuoteBegin-Florian+30.07.2004 à 17:22--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Florian @ 30.07.2004 à 17:22)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin-->
Dans la mesure où l'auto est dotée d'un indicateur de maintenance qui t'a d'ailleurs alerté, je suppose que d'aucun seraient retournés au magasin pour cela.
En revanche, on peut bel et bien se poser la question en cas d'absence de cet indicateur. Mais une expertise rapide pourra facilement démontrer qu'il n'y a pas eu la révision facturée.

Abberant en tout cas  <!--emo&:o-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_eek.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_eek.gif' /><!--endemo-->  <!--emo&:o-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_eek.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_eek.gif' /><!--endemo--> <!--QuoteEnd--></td></tr></table><div class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->
Tu sais Flo, les indicateurs de maintenance PSA peuvent être réinitialiser par n'importe qui <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_wink.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_wink.gif' /><!--endemo--> Un appui long sur le bouton à coté du totaliseur kilométrique et hop c'est remis à zéro <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/jap.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='jap.gif' /><!--endemo--> donc pas moyen de savoir si il y a eu vidange ou pas <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/boude.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='boude.gif' /><!--endemo-->

Je le faisais sur ma Saxo à chaque fois que je faisais la vidange (tous les 5000kms) donc quand je voyais que je devais faire la révision dans 15000km hop une ptite vidange+ filtres.

[Florian]

Ok <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/jap.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='jap.gif' /><!--endemo-->

Je ne savais pas que le quidam pouvait réinitialiser l'indicateur <!--emo&-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_redface.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_redface.gif' /><!--endemo-->