Assurance = clowns ?
#1
Pour changer, je ne vous parlerai pas d'AMV dont l'affaire en cours depuis maintenant 5 mois n'est toujours pas réglée.
Je fais ici allusion à la MACIF.
J'ai fais faire chez eux un devis en date du 2 avril pour un CBR 600 FS AM 2001.
Le tarif qui m'a été proposé était de 616 euros, prix que je trouvais très interessant.
J'ai appellé cet après midi pour modifier le devis pour un modèle 2003 de la même moto en me doutant que le prix serait un peu plus élevé.
J'ai alors découvert que la date de naissance figurant sur le devis me donnais 55 ans en septembre prochain ! C'est la date de naissance de ma mère qui est assurée chez eux également.
La conseillère en ligne retape alors un devis complet et m'annonce le tarif de 713 euros. Je me dis que c'est pas bien méchant, l'écart est faible, donc cela ne me posera pas de problême. Dans le doute, je lui relis toutes les informations une à une (modèle, mise en circulation, date de naissance, date de permis, bonus, lieux de résidence, etc...).
Elle me confirme une nouvelle fois ce tarif.

Le téléphone sonne 10 minutes plus tard, elle me rappelle pour me dire que la date de naissance est encore érronée et j'ai de nouveau 54 ans !
Le tarif du haut de mes 24 ans avoisine alors les 1400 euros !!! <!--emo&Ouin-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/cry.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='cry.gif'><!--endemo-->

C'est trop pour moi.
Quels sont les recours possible étant donné que par 2 fois ils m'ont fourni un devis erroné malgré la confirmation de leur par de la validité de la saisie.

Dois-je prendre ma BAM sous le bras vendredi matin en allant au bureau de la MACIF de Vélizy ?

Please, help !!!! <!--emo&Ouin-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/cry.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='cry.gif'><!--endemo--> <!--emo&Ouin-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/cry.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='cry.gif'><!--endemo--> <!--emo&Ouin-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/cry.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='cry.gif'><!--endemo-->
C'est dans les vieux pots que l'on fait les meilleures ruptures
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#2
faut que tu y retournes mais malheuresement tu ne peux rien , ils vont te faire un devis avec 24 ans (gamin va ) et ce sera 1400 euros
[Image: 221347.png]
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#3
<!--QuoteBegin--le-merou+mercredi 30 avril 2003, 17:10--></span><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>CITATION (le-merou @ mercredi 30 avril 2003, 17:10)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin-->faut que tu y retournes mais malheuresement tu ne peux rien , ils vont te faire un devis avec 24 ans (gamin va ) et ce sera 1400 euros<!--QuoteEnd--></td></tr></table><span class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->
Donc clairement, tu donnes les bonnes infos, ils tapent avec leur pieds et devant ton étonnement devant leur tarif interessant ils te sortent un "ce n'est pas pour rien que nous sommes n°1 en matière d'assurance moto ! <!--emo&Lol-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_lol.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_lol.gif'><!--endemo--> " (si, si, j'y ai eu droit !) pour après t'allumer.

Super comme comportement. Confused <!--emo&Cry-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_cry.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_cry.gif'><!--endemo-->

Très commercial en tout cas. Retard
C'est dans les vieux pots que l'on fait les meilleures ruptures
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#4
<!--QuoteBegin--Titom+mercredi 30 avril 2003, 16:13--></span><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>CITATION (Titom @ mercredi 30 avril 2003, 16:13)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--><!--QuoteBegin--le-merou+mercredi 30 avril 2003, 17:10--></span><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>CITATION (le-merou @ mercredi 30 avril 2003, 17:10)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin-->faut que tu y retournes  mais malheuresement tu ne peux rien , ils vont te faire un devis avec 24 ans (gamin va ) et ce sera 1400 euros<!--QuoteEnd--></td></tr></table><span class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->
Donc clairement, tu donnes les bonnes infos, ils tapent avec leur pieds et devant ton étonnement devant leur tarif interessant ils te sortent un "ce n'est pas pour rien que nous sommes n°1 en matière d'assurance moto ! <!--emo&Lol-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_lol.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_lol.gif'><!--endemo--> " (si, si, j'y ai eu droit !) pour après t'allumer.

Super comme comportement. Confused <!--emo&Cry-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_cry.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_cry.gif'><!--endemo-->

Très commercial en tout cas. Retard<!--QuoteEnd--></td></tr></table><span class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->
Essaye d'appeler l'assoce dont je t'avais filé les coordonnées, il y a peut-être effectivement un truc à faire...

Sinon, regarde si tu n'as pas une protectio juridique à AMV (si c'est le cas, je crois que même pour ça ils doivent intervenir)...
[Image: signature.gif]
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#5
<!--QuoteBegin--Bisounours+mercredi 30 avril 2003, 17:20--></span><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>CITATION (Bisounours @ mercredi 30 avril 2003, 17:20)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin-->Essaye d'appeler l'assoce dont je t'avais filé les coordonnées, il y a peut-être effectivement un truc à faire...

Sinon, regarde si tu n'as pas une protectio juridique à AMV (si c'est le cas, je crois que même pour ça ils doivent intervenir)...<!--QuoteEnd--></td></tr></table><span class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->
Euh... le numéro de l'assoce, je l'ai plus... <!--emo&Oops-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_redface.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_redface.gif'><!--endemo-->

Concernant AMV, tu crois qu'il vont se bouger pour obtenir un bon devis à la MACIF ? W
C'est dans les vieux pots que l'on fait les meilleures ruptures
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#6
faut pas réver non plus titom... sinon c trop facile : "un pote a moi derriere le comptoir se gourre et m'assure avec un erreur de saisie et hop je paye quedalle W !!!!"

le devis est basé sur des données qui sont incorrectes... Va prouver que ce sont eux qui se sont trompés et pas toi qui a tenté de les embrouiller... donc c'est le merou qui a raison... Faut pas rever non plus un 600 sport à 24 en tout risque avec un sinistre récent (meme non responsable) au compteur, t'es pas en super position de force si tu veux mon avis... et dans les mutuelles, un client de plus ou de moins ils s'en cognent (surtout en moto !)

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#7
1400 euros, c'est en 1/3 + vol Pyros. Confused
Pour les données incorrectes, il se trouve que tu peux dire que tu est né en 1884, lorsque tu valides, la date de naissance du titulaire du contrat prend la place, problême de soft et non de saisie.
C'est dans les vieux pots que l'on fait les meilleures ruptures
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#8
<!--QuoteBegin--Titom+mercredi 30 avril 2003, 16:07--></span><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>CITATION (Titom @ mercredi 30 avril 2003, 16:07)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin-->Pour changer, je ne vous parlerai pas d'AMV dont l'affaire en cours depuis maintenant 5 mois n'est toujours pas réglée.
Je fais ici allusion à la MACIF.
J'ai fais faire chez eux un devis en date du 2 avril pour un CBR 600 FS AM 2001.
Le tarif qui m'a été proposé était de 616 euros, prix que je trouvais très interessant.
J'ai appellé cet après midi pour modifier le devis pour un modèle 2003 de la même moto en me doutant que le prix serait un peu plus élevé.
J'ai alors découvert que la date de naissance figurant sur le devis me donnais 55 ans en septembre prochain ! C'est la date de naissance de ma mère qui est assurée chez eux également.
La conseillère en ligne retape alors un devis complet et m'annonce le tarif de 713 euros. Je me dis que c'est pas bien méchant, l'écart est faible, donc cela ne me posera pas de problême. Dans le doute, je lui relis toutes les informations une à une (modèle, mise en circulation, date de naissance, date de permis, bonus, lieux de résidence, etc...).
Elle me confirme une nouvelle fois ce tarif.

Le téléphone sonne 10 minutes plus tard, elle me rappelle pour me dire que la date de naissance est encore érronée et j'ai de nouveau 54 ans !
Le tarif du haut de mes 24 ans avoisine alors les 1400 euros !!! <!--emo&Ouin-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/cry.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='cry.gif'><!--endemo-->

C'est trop pour moi.
Quels sont les recours possible étant donné que par 2 fois ils m'ont fourni un devis erroné malgré la confirmation de leur par de la validité de la saisie.

Dois-je prendre ma BAM sous le bras vendredi matin en allant au bureau de la MACIF de Vélizy ?

Please, help !!!! <!--emo&Ouin-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/cry.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='cry.gif'><!--endemo--> <!--emo&Ouin-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/cry.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='cry.gif'><!--endemo--> <!--emo&Ouin-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/cry.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='cry.gif'><!--endemo--><!--QuoteEnd--></td></tr></table><span class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->
dans tous les cas... 1400 euros ca correspond au "BON" tarif pour tes conditions... (enfin ce que j'en connais).
Faut savoir que passer 25 ans revolu, ca devient bien plus sympa.

je suis chez euro-assurances, 11 ans de gros cube en aout, 29 ans en juin, 30% de bonus, avec mon tcat
de 1997 (27000 km seulement le bestiau) et residant a clichy, je m'en sors a un peu plus de 800 euros a l'année pour un tiers/incendie/vol/dommage-collision.

et je pense que pour ton recours, comme tu n'as AUCUN papier signé de leur main point de vue devis, ben c'est DTC malheureusement.

<!--emo&Sad-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_sad.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_sad.gif'><!--endemo--> <!--emo&Sad-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_sad.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_sad.gif'><!--endemo-->

achetes toi une moto moins cher a assurer le temps de chopper 25 ans, et tu craqueras pour une sportive l'année prochaine....

bon courage mon p'tit Titom. <!--emo&Coucou-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/coucou.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='coucou.gif'><!--endemo-->
Triumph 955i Sprint RS.
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#9
<!--QuoteBegin--Pyrosbrother+mercredi 30 avril 2003, 16:57--></span><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>CITATION (Pyrosbrother @ mercredi 30 avril 2003, 16:57)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin-->faut pas réver non plus titom... sinon c trop facile : "un pote a moi derriere le comptoir se gourre et m'assure avec un erreur de saisie et hop je paye quedalle W !!!!"

le devis est basé sur des données qui sont incorrectes... Va prouver que ce sont eux qui se sont trompés et pas toi qui a tenté de les embrouiller... donc c'est le merou qui a raison... Faut pas rever non plus un 600 sport à 24 en tout risque avec un sinistre récent (meme non responsable) au compteur, t'es pas en super position de force si tu veux mon avis... et dans les mutuelles, un client de plus ou de moins ils s'en cognent (surtout en moto !)<!--QuoteEnd--></td></tr></table><span class='postcolor'><!--QuoteEEnd-->
malheureusement pour toi titom, je crois que pyros a raison....
Sportive, region parisienne, - de 25 ans.... c'est le coktail detonnant point de vue tarif ......
Triumph 955i Sprint RS.
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#10
Oui, réflexion faite, c'est vrai que le document est un devis établis en fonction des critères eux-mêmes précisés dans le devis... Donc tu es simplement sensé ne pas en tenir compte si les critères sont faux... Ca doit même être marqué quelque part...
[Image: signature.gif]
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#11
Putain t'es maudit titom <!--emo&:o-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_eek.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_eek.gif'><!--endemo--> Cette semaine est à marquer d'une croix rouge dans ton agenda... <!--emo&:o-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_eek.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_eek.gif'><!--endemo-->
Par contre le tarif m'a toujours un peu étonné. Vu que tu payais a peine plus cher que moi pour la faz... Voyons J'ai l'explication aujourd'hui.
Bon là par contre c'est la meurde... <!--emo&Ouin-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/cry.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='cry.gif'><!--endemo-->
tu fais quoi biquet?
Coureur de terrasses...
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